Carton orange pour cette boutique:
- un site qui affiche des références innéxistantes et des prix has been
- un contact téléphonique difficile
- frais de port de 17 euros pour trois bouteilles en colissimo que l'on paye 12 au tarif public [ceci dit 5 euros pour une heure d'atente à la poste çà se tient]
- pas de facture
Bref pas une grande expérience au final.

si le vin... écrivait:

---

> - pas de facture

Accessoirement, c'est illégal...

Ben il me semble aussi...
Accessoirement, j'oublie de vous parler de l'état des étiquettes... Bof bof
Ce qui compte c'est le contenu donc à suivre

Tu en dis trop ou pas assez, à mon avis

Peux-tu nous indiquer l'adresse de ce site de vente pour que nous puissions avoir, au moins, un avis sur les prix?

Cordialement,
Thierry

ici Thierry

Laurent,

Merci pour ce lien

J'ai regardé avec attention les prix des Rhône... Et je ne serai pas client

Bien cordialement,
Thierry

effectivement, mais ailleurs certains prix sont acceptables.

le choix est bien plus intéressant en champagne que dans tout autre région.

J'ai regardé le prix des clos Uroulat qui me semblait bien intéressant. Un ami qui habite Reims y passe, c'est 4 euros plus cher en boutique et ils n'en ont plus. Je lui ai envoyé la copie de l'écran pour sa prochaine visite...

Je trouve un peu navrant de critiquer un caviste qui prend la peine de créer un site web, pour des retards de mise a jour.

Personne n'a de retard sur son bureau, dans ses factures, ses courriers etc. ?

Une commande aux caves du forum il y a quelques mois, discussion téléphonique tres sympathique, entre autres Bonnes Mares 2005 de chez Bart, malgré la frénésie pour les 2005 et une premiere commande pour ma part. Expédition immédiate et impeccable.

Il faudrait cesser de dénigrer quelqu'un ou son activité sous le pretexte d'une seule experience, fut-elle malheureuse.

Je n'ai aucun interet chez ce caviste.

Jérome

Peut-être Laurent mais je reste convaincu que si cette expérience fut tienne, tu ne serais si tolérant. S'il est vrai que la constitution d'un site est une belle initiative, il n'en demeure pas moins que les références évoquées sont absentes des rayons depuis longtemps. Imagine deux secondes que tu recoives un catalogue de fav où la moitié des vins sont dispos, j'imagine ton désapointement. Certains dont moi parleraient de publicité mensongeaire. Ceci étant je peux aisément comprendre que le suivi de ses stocks et la mise à jour du site soit fastidieux, mais lorsque ce constat se combine aux facteurs précédemment énoncés (absence de facture, étiquettes abimées...), çà finit par faire beaucoup. Pour ce qui est des prix, ma commande portait sur des champagnes donc corrects et j'ajoute à la décharge de ce caviste que l'envoi fut rapide. Pour conclure, lorsque je vais au restaurant, si la moitié de la carte ne peut m'être servie faute de provisions, que le service bien que rapide n'est que peu agréable, que la cuisine y est bonne mais l'assiette n'est que peu présentable et que l'on ne puisse me faire de facture, j'ai tout de même du mal à conseiller l'établissement à mes proches.
Alors dois-je être plus tolérant avec un caviste qu'avec un restaurateur?

Un site internet et son référencement sont une vitrine qui amène des clients. Si le prix mentionné dans les moteurs de recherche et sur le site n'avait pas été celui indiqué, je n'aurais jamais prêté attention.

Lorsqu'en téléphonant pour passer commande, on me dit un prix bien supérieur, forcément je suis déçu et mécontent que les informations ne soient pas à jour.

Pour la suite de l'histoire, mon ami reimois a été contacté. Il leur a stipulé le prix 4 € moins coûteux que celui annoncé lors de leur dernière conversation.
Ils ont accepté de couper la poire en 2. Ce sera 2€ de plus que sur le site, soit 2 € moins cher que le prix initial.

Afin de prévenir un éventuel nouveau poste sur les cavistes rémois, je vous préviens que le site lacave-serebiffe.com/ n'est plus actualisé.

La boutique existe toujours, c'est toujours la même société mais la boutique s'appelle désormais "La cave à Jules".

lacaveajules.net/def...

J'en profite pour les remercier de l'accueil que j'ai reçu.