Bonjour Rabospierre.

Je n'ai pas trop compris ton message. Tu annules ta réservation car il change de proprio ?

Par ailleurs, comme beaucoup j'ai consulté leur site a de nombreuses reprises et me suis dit qu'un grand nombre de références étaient épuisées.
Je me suis donc inscrit à leur newsletter il y a plus d'un an puis à nouveau il y a quelques mois. Et depuis je n'ai jamais reçu de newsletter !

Pas très vendeur. Il doit très bien fonctionné avec les clients magasins. Dans ce cas quid de l'utilité de se mettre en avant via un site internet et de proposer une newsletter ?

Vineusement.

Je m'explique : j'ai voulu faire mettre de côté deux vins proposés aux clients inscrits à la newsletter (que je reçois, personnellement, je dirais plusieurs fois par mois).
Seulement, je comptais les inclure dans une commande en janvier afin de ne pas payer deux fois les frais de port (voire ne pas les payer du tout, car c'est franco de port à 250€).
Mais quelle sera la sélection dans deux mois? On n'en a aucune idée, donc devant l'inconnu je préfère annuler la réservation de ces bouteilles.

Concernant les bouteilles épuisées, j'ai déjà écrit sur le sujet et suis bien d'accord avec toi.

"" Dans ce cas quid de l'utilité de se mettre en avant via un site internet et de proposer une newsletter ? ""

Pas de problème avec l'équipe de la cave ( un très bon accueil téléphonique ) ...Pour un amateur qui n'a pas la disponibilité de courir les vignobles de Loire , la sélection était vraiment de qualité et de plus des prix très compétitifs . Je dois reconnaitre que les vins étaient plus rapidement en rupture si on attendait des mois pour établir sa commande .
Hier soir , j'ai profité d'une soirée de garde pour profiter de la promotion 10 % sur de très beaux Bordeaux 2010 et même que Guiraude 2012 ( 27.45 e ) était encore disponible hier soir en fin de soirée.
Cette année , j'ai décliné l'offre Raveneau, considérant que je n'avais pas effectué de gros achats en 2014 ...
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J'apprends dans leur Infolettre que " Bénédicte et Jean-Louis s’en vont …Gérald et Jean-Charles arrivent ! "

Et toujours dans cette lettre, à propos des nouveaux propriétaires,

...Cavistes nantais d’expérience, ils vont reprendre le flambeau et souhaitent, secondés par Mathilde et Nicolas, poursuivre, dans le même esprit, le travail entrepris.

L'essentiel semble être dit, mais, affaire à suivre.

Bonjour à tous.

Vous avez de la chance de recevoir leur infolettre ou newsletter car malgré m'être incrit à plusieurs reprises depuis plus d'un an, je n'ai jamais rien reçu.
J'ai même envoyé dernièrement un mail à l'adresse de contact indiquée sur le site en expliquant ma problématique qui est resté sans réponse.
A ce demander s' ils veulent me vendre leurs références.

Vineusement.

Je la reçois alors que je n'ai jamais rien acheté.

Pas besoin de recevoir la lettre, pour passer commande il suffit de payer

A part ça, leur courrier ne dit pas grand-chose : Bénédicte et Jean-Louis s’en vont … Gérald et Jean-Charles arrivent ! Cavistes nantais d’expérience, ils vont reprendre le flambeau et souhaitent, secondés par Mathilde et Nicolas, poursuivre, dans le même esprit, le travail entrepris.

On aurait souhaité savoir par exemple dans quelle cave ils travaillaient auparavant, ça aurait permis de mieux cerner le rachat.
Même esprit : ça veut dire quoi? Toujours la vente en ligne? Reprendre une grande partie des références? Le positionnement tarifaire?

Perso, j'allais passer à l'achat et ça m'a bloqué (sachant que je souhaitais être livré en janvier).

rabosodelpiave écrivait:

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> Perso, j'allais passer à l'achat et ça m'a bloqué
> (sachant que je souhaitais être livré en janvier).

Pourquoi ?
Si tu achètes des références en stock et que tu souhaites décaler la livraison, en quoi le changement de propriétaires change-t-il les choses ?

Je trouve que ceux qui émettent des doutes sont bien paranoïaques quand même, pourquoi ne pas attendre un peu avant de faire un procès d'intentions à ces nouveaux cavistes ?

Peut-être vont-ils maintenir la plupart des références voire toutes, mais surtout j'imagine qu'ils ne vont certainement massacrer un outil qui fonctionne bien, ils ne doivent pas être masochistes ...
Aussi, sans vouloir faire de l'optimisme forcené (même si ca ferait du bien en France actuellement !), leur laisser le temps de s'installer et leur laisser le bénéfice du doute, c'est quand même le minimum, non ?

Bonjour pour commencer,

Devant des suppositions, je préfère m'abstenir, observer et pourquoi pas commander; de là à évoquer la paranoïa...

Raphaël

Ps : je vais être direct moi aussi: je n'apprécie pas trop le ton de la réponse.

Raphaël,

Il ne faut pas le prendre mal, il n'y a aucun ton agressif dans mon message (contrairement à ce que tu as l'air de penser), j'aurais du ajouter un smiley certainement mais je ne comprends pas ta réticence à commander.

Je m'explique : beaucoup de sociétés changent quotidiennement de mains sans pour autant que les clients en soient avertis, ce n'est pas pour autant que les produits ou la philosophie de la société changent ... D'ailleurs, sauf en cas de redressement judiciaire, la plupart du temps, il n'y a que peu de changements justement parce que le concept, la clientèle et le chiffre d'affaires ont attiré l'acquéreur !

C'est pour ça que je trouve étrange que l'on fasse (et pas que toi) autant de tapage autour de ce type d'événement.
Mais libre à toi en effet de préférer attendre pour voir ce que devient ce caviste.

De mon coté j'ai été retiré des offres "spéciales" c'est a dire les Dauvissat, Raveneau etc.. car pas assez bon client. Cela peut se comprendre car je m'arrête que 3 ou 4 fois par an (soit entre 20 et 25 bouteilles annuelles) mais a ce moment là il faut faire comme certains cavistes que je pratique ne pas les afficher et contacter que ces clients privilégiés.

Je vais voir l'évolution mais avant de refaire un détour pour voir sur place.

C'est bien ce que je reproche à certains sites qui mettent en avant leurs meilleurs références alors qu'elles ne sont accessibles qu'à une poignée de privilégiés et/ou clients les plus rentables.

Vineusement.

Les repreneurs sont des personnes du métier (ancien acheteur de Cavavin) , serieuses de surcroit (j'y suis alle 2 fois depuis le reprise + 1 livraison à domicile sur nantes).

Elles ont l'air de maintenir la ligne directrice : peu de changements dans lesappro (si ce n'est des recherches de vignerons moins connus, notamment pour les cuvées d'entree de gamme dans le Sud Ouest) et maintien des degustations gratuits + vente aux professionnels.