mimo74 écrivait:

---

>Trop tardivement j'en conviens,
> trop lentement c'est certain,
> jamais de manière assez satisfaisante certainement,
> mais toujours avec respect.
>
> Fabien Hyon

Ils ont embauché Frédéric Mitterrand en sous-marin ?

Une erreur oui,
un crime non,
une faute même pas

Stéphane

J'ai enfin trouvé le pourquoi de ce business model bancal. (Les Echos Série Limitée n° 32 du 12 Novembre 2004 • page 24) archives.lesechos.fr...

A propos de la période à Dauphine de Thierry Maincent et Emeric Sauty de Chalon

Le second dit : « Nous étudiions à Dauphine, mais n'allions pas beaucoup aux cours.»

Et sur le site de 1855, on apprend que Fabien Hyon a été "Consultant d’entreprises à forte croissance "

Je pense que tout est dit. J'arrete ici ma quête de la vérité.

-1855 va droit dans le mur.
-Les boursicoteurs de Boursorama avec, puisqu'il ne savent pas lire les comptes d'une société.
-Les clients qui sont décédés n'auront pas de regrets à avoir; quant aux vivants, ils découvriront la réciproque de "Tout vient à point à qui sait attendre".
-La DGCRFF continuera de faire du mieux qu'elle peut jusqu'à ce que le bateau coule.
-L'AMF, le Procureur et le CAC jouent la montre, j'espère.

Stéphane

...et toujours dans le même article un peu plus loin : "Une couleur, une finesse incroyable. Un goût de poire, de caramel, de sapin... que j'ai conservé en bouche pendant une semaine. C'était un Yquem 1892"

En plus de sécher les cours à Dauphine, Son Altesse Sérénissime a dû faire quelques stages dans la capitalge phocéenne !

Vu l'entregent de la famille, il a du boire des bons vins sans savoir qu'il fallait des sous pour les acheter

Claude

Bonjour Mimo74,

Je disais juste que lorsque l'on met un vendeur en demeure soit la réponse est satisfaisante, soit la réponse n'est pas satisfaisante (et il arrive même que le vendeur ne daigne même pas répondre).
Dès lors, passé le délai de l'ultimatum indiqué dans la lettre AR, on le respecte et on va sur le terrain judiciaire.
C'est justement là que l'on trouve l'accompagnement qui permet de ne plus être seul face à l'adversité.
C'est sur ce terrain que l'on peut passer la balle aux autorités compétentes.

Puisqu'il semblerait que tu aies enfin tes flacons sans recours au juge tant mieux. Je suis ravi que cela s'arrange sans plus d'énervement.

Mais je le répête pour l'avenir: si après avoir constitué un petit dossier regroupant l'ensemble du/des contrat(s) d'achat passés et les échanges sans fin, tous ceux qui sont en litige avec une enseigne prenaient soin de >

1. La mettre en demeure dans les formes,

2. Si cette mise ne demeure restait lettre morte, de respecter leur propre parole en recourant au tribunal sans la moindre hésitation.
(vu les tribunaux compétents pour ce type de dossier, les recours sont du genre gratuits, mais rien n'empêche des personnes lésées de trouver un avocat commun et de partager les frais peu élevés),

Alors la plupart des dossiers seraient réglés depuis longtemps, et certaines sociétés seraient aujourd'hui moins promptes à préférer faire tourner la montre (ce n'est pas pareil de faire face à l'expression de la colère de clients mécontents que de faire face à une accumulation de condamnations).

Cordialement,
dfried

Toujours pas de sous pour payer les cotisations sociales...

1855
402 564 207 R.C.S. PARIS
AVIS DE MODIFICATION DE L'ETAT D'ENDETEMENT
DEBITEUR
SA 1855 - MILLE HUIT CENT CINQUANTE CINQ - 402 564 207 RCS PARIS
10 R DES MOUL 75001 PARIS
14/10/2009 Inscription : Privilèges de la sécurité sociale et des régimes complémentaires
Inscription du 14/10/2009 Numéro : 30916883
Montant de la créance : 13 339,00 EUR Organisme créancier : ISICA (Institutions Nationales de Retraite et de Prévoyance 26 R DE MONTHOLON 75305 PARIS CEDEX 09

A la prochaine,
Morpheus

Il ne repondent meme plus au telephone ! Impossible d'avoir leur standard depuis ce matin....
Vous avez des nouvelles ?

Essaies Laure Bouvin au 01 42 61 97 45
ou
le 01 42 61 64 55 ou 2855

Moi ca repondait encore a ces numeros a l'epoque !!

Hello

j'étais dans la même galère mais j'ai pu en sortir grâce à vous.
Ça fait un peu AAA mais c'était tout comme !!!

Tout avait bien commencé, 1 achat en 2007, livré rapidement, bien conditionné.
Puis arrive une promo : -10% sur primeur 2006 avec frais de port offert.
Le néophyte s'emballe (année de mariage) et commande.

1 an et demi plus tard, je paye ma TVA (juin 2009) et me renseigne sur la livraison :
"nous avons quasiment tous vos vins, le reste devrait nous parvenir sous 15 jours, nous vous ferons une expédition groupée."
Départ en vacances
Au retour, "nous avons quasiment tous vos vins, mais chaleur alors expédition en septembre."
Septembre, "nous n'avons plus vos vins..."
--> problème, découverte du sujet et des solutions (DGCCRF, recommandé, tracabilité...)

J'ai opté pour le mail à la DGCCRF qui a transmis aussitôt -->> aucune réponse de 1855 mais mes vins commencent à apparaître au compte goutte.
Appels téléphoniques 2 fois par semaine : dès qu'un vin est arrivé, j'ai demandé l'expédition.
Mi-octobre : reçu la moitié de ma commande en 4 livraisons.....
Nouvelle promotion : -20% sur tous les vins, j'envoie par mail une proposition d'échange entre le reste de mes primeurs et une sélection de vins en stock, frais de port offert et 30 EUR de réduction.
Abracadabra, réponse 2h plus tard, ils acceptent (copie DGCCRF). Ils n'avaient jamais répondu à un seul de mes mails...

Les vins sont aujourd'hui dans ma cave.
Peut-être que 1855 livrera tous ses clients avec du retard mais le vin doit rester un plaisir surtout au prix actuel.
Je suis heureux de ne plus avoir à m'en préoccuper.

Un grand MERCI à tous ceux qui m'ont permis de sortir de ce merdier.

Bon courage et bonne chance à ceux qui sont encore dedans.
Julien

PS : Ils m'ont mis le catalogue Automne 2009 (valeur 5 EUR) si ca intéresse qqun

PS : Ils m'ont mis le catalogue Automne 2009 (valeur 5 EUR) si ca intéresse qqun

Garde le, c'est peut-être un futur collector.

Stéphane

bonjour Julien 74,

Je suis intéressé par ton catalogue ..... pour allumer ma cheminée!

Je jetais un oeil amusé sur le site de 1855, et il ont du Lynch Bages 2005 à 155,10 euros (c'est trés précis surtout pour les 10 cents) expédition sous 10 jours...mais il y a un mais ! restriction 96 bouteilles par client, soit 8 caisses...si quelqu'un veut le tenter...

Tout comme olivier_paris j'ai jeté un coup d'oeil amusé sur le site 1855 voici ce que l'on peut lire dans la rubrique actualités:

Emeric Sauty de Chalon pour Les Grands Débats de BFM Radio
Jeudi 17 Septembre 2009
Emeric Sauty de Chalon, Président de {/b}1855{/b}, Perico Legas, rédacteur en chef à Marianne et Denis Saverot, rédacteur en chef de la RVF étaient les invités des Grands Débats de BFM Radio. A l'inverse des grandes surfaces, les sites spécialisés dans le commerce de vins tels que celui de {/b}1855{/b}, permettent aux consommateurs un choix important avec un service de livraison à domicile.
© BFM radio

Edifiant non?
Je préfère encore prendre mes petites jambes et acheter à la limite un vin en grande surface (même si je ne le fais pas) en étant sûr de repartir avec mon produit que de commander un vin sur 1855 avec les risques et les déboires que tout le monde sait!

Ce qui me choque surtout c'est la présence du rédacteur en chef de la RVF dans ce débat. Assez illustratif du manque d'indépendance de cette daube qu'est devenue la RVF...

Moi je vois surtout que jamais ce personnage n'aurait pu parvenir à une telle absence de scrupules (pour ne pas dire plus ) et continuer à "s'afficher" , sans de solides relations dans les médias et probablement dans le Bordelais.
Il y a donc beaucoup de complicités passives dans cette sinistre histoire .

Je sais que la famille sauty de chalon possède une maison de negoce bordelaise avec des allocations et des cavistes sur bordeaux...

Alleluia!!!

DHL m'a livré ce matin mes 4 dernières bouteilles de primeurs 2005 !!

Ce jour est un grand jour puisque je sors de manière définitive du cercle infernal 1855.
Le harcèlement a fini par payer. Je remercie ceux qui m'ont permis de me sortir de l'enfer ( j'en fais un peu trop mais c'est à cause de l'euphorie).
Je garde toutefois une pensée pour tous ceux qui restent encore prisonniers de l'ombre et leur souhaite un dénouement rapide.

Deux mots me viennent là tout de suite: JAMAIS PLUS!!!
On pourrait lancer 10 commandements vis à vis de 1855:
- 1er commandement : jamais sur le site de 1855 tu ne surferas sans quoi, point de vin ta cave n'aura!

Bon courage à tous.

Je m'occupe d'un site Internet traitant des arnaques et litiges e-commerce: www.weboplaintes.net

Je recherche des témoiganges de victimes de 1855.

Merci de me contacter pour que je leur transmette vos coordonnées
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

En validant votre inscription et en voyant votre adresse mail, je me suis dit que vous offriez peut-être, comme la DGCCRF, un guichet utile d'information.
Je constate que vous n'avez pas tardé à proposer votre aide aux lpviens qui se sentiraient lésés.

Si des lpviens vous contactent, nous vous demandons de garder à l'esprit que seul leur intérêt doit prévaloir: trouver une solution à leur litige.
Merci de leur apporter une aide si vous le pouvez. Merci de leur permettre de s'exprimer s'ils le souhaitaient.
Mais faîtes-le en toute responsabilité, sans jamais les pousser à commettre des déclarations diffamatoires, et sans déformer leur propos.

Enfin, puisque vous déclarez lutter contre les arnaques du web, merci de consentir à ce que la transparence soit aussi garantie dans la préparation éventuelle d'un reportage dans lequel LPV n'est en aucun cas partie.
Merci de bien vouloir donner votre nom plutôt qu’un unique contact générique et d'indiquer à tous quel média publierait ces témoignages de lpviens et quand et sous quelle forme ils seront utilisés.

Cordialement,
Thierry

Bonjour Thierry,

Weboplaintes n'est pas une association, et nous préférons restés anonymes pour l'instant, et ce pour des raisons évidentes de sécurité (nous sommes régulièrement menacés par des vendeurs en ligne en colère). Nous luttons contre toute forme de diffamation et de règlement de comptes sur notre site. En effet, nous n'avons aucun intérêt à pousser à la diffamation. Notre unique motivation est d'informer et d'aider les internautes à régler leurs litiges. Si des propos peuvent sembler diffamatoires, nous invitons les personnes lésés à communiquer avec nous afin que nous rendions les propos purement descriptifs et hypothétiques.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

J'espère que nombre d'entre vous ont conservé leur sens de l'humour...

PARIS, Jeudi 29 Octobre 2009 - 1855 annonce des ventes en croissance de +20%
et des coûts opérationnels en baisse de -25%

COMMUNIQUE DE PRESSE

Sur les neuf premiers mois de l'année 2009, les ventes de 1855 sont en croissance de
20% alors que le marché des grands vins est toujours lui en baisse d'environ
30%. Les ventes de 1855 ont d'ores et déjà atteint 9.475 K sur les neuf premiers
mois de l'année 2009 (chiffre non audité), contre 7.895 K sur la même période
en 2008. " La dynamique d'animation commerciale à destination de nos clients
continue d'apporter les résultats attendus en termes de ventes. Notre modèle
de flux tendus nous permet de façon continue de faire bénéficier nos clients
de nouvelles opportunités d'achats " selon Emeric Sauty de Chalon, Président
de 1855.

Sur les 9 premiers mois de l'année 2009, les coûts opérationnels
(Marketing, Supply Chain, Structure) sont en baisse de -25%. " Depuis le début
de l'année 2009, l'augmentation des ventes a été conjuguée à une politique
de rationalisation de l'organisation afin d'offrir une meilleure qualité
de service à un coût maîtrisé ".

" La baisse de nos coûts opérationnels conjuguée
à une croissance de nos ventes est encourageante " déclare Emeric Sauty
de Chalon.

Depuis le début de l'année 2009, 1855 a livré des centaines
de milliers de bouteilles de Bordeaux Primeurs 2005 pour rattraper les retards
de livraison occasionnés par le " crédit- crunch " subi par la société en 2008,
et encore en cours de résorption.

Même si cela prend plus de temps que prévu,
les équipes de 1855 s'efforcent quotidiennement d'accélérer la fin des livraisons
pour chacun des clients en attente de ses Bordeaux Primeurs 2005. In fine,
1855 arrive toujours à livrer la totalité des Bordeaux Primeurs 2005 d'un client.
" Nombre de nos fidèles clients font preuve d'une grande compréhension et nous
les remercions vivement pour cela " dit Emeric Sauty de Chalon.

Rendez-vous
est donné aux actionnaires de la société lundi 15 Février 2010 pour la publication
du chiffre d'affaires annuel pour 2009, et lundi 15 mars 2010 pour le résultat
annuel 2009 audité.

KarlM

Donnent-ils un rendez-vous pour le CA et le résultat 2008, toujours pas publiés à ce jour ?

Bonjour dg,

Faudrait voir à ne pas donner d'informations erronées !

Les comptes annuels 2008 sont arrêtés, audités, approuvés et publiés. Tous les documents publics sont en ligne sur leur site.

Sans doute une faute d'inatention de votre part...

Morpheus

même problème que plusieurs d'entre vous avec 1855 (primeurs 2005 acheté en jan 2006 et toujours en attente de livraison à ce jour d'une partie de la commande ....)

J'ai saisi le médiateur de la république et voici la réponse (oct 2009) :

Pour information je peux vous préciser que la DGCCRF suit actuellement les plaintes déposées contre la société 1855.com. Il ressort que cette société a effectivement des difficultés pour livrer en totalité les vins primeurs 2005 et 2006. Les livraisons effectuées ont souvent été partielles. Il n'en demeure pas moins que la société s'est engagée à livrer les vins même avec retard ou dans le cas d'une demande de remboursement à effectuer ce remboursement comme l'exige le code de la consommation. Par ailleurs il a été constaté un manque de communication dans les relations société / plaignants.
Afin d'améliorer cette situation, il a été décidé lors d'une réunion récente avec Monsieur Hyon, directeur commercial, que les plaintes seraient mieux suivies par 1855. En effet ce dernier s'est engagé à adresser chaque samedi, un message récapitulatif à chaque plaignant, signifiant l'avancement du dossier (disponibilité du vin, date d'expédition…)

Vous recevez des messages chaque samedi vous?

Gautier

On se demande qui peut encore "croire" ce que raconte 1855 ? à part les gens chargés de faire "respecter" un minimum la loi en France.

Il y a quelques mois, c'était le "papa" du propriétaire de la boîte qui était chargé de prendre le problème des livraisons à bras-le-corps (cf article dans la RVF). Et on allait voir ce qu'on allait voir…
Et les problèmes ont-ils été résolus pour autant ???

Hervé

Pour le suivi "en temps réel" des dossiers tous les samedis, je ne crois plus au père noel!
Vous n'avez qu'à lire les posts précédents avec notamment les mails de Mr hyon pour vous rendre compte d'une chose: c'est 1855 qui attend des nouvelles des clients (sympa il faudra envoyer un mail tous les samedis pour obtenir une hypothétique réponse!)

Bon courage à tous.

« pour rattraper les retards de livraison occasionnés par le " crédit- crunch " subi par la société en 2008,
et encore en cours de résorption. »

Ah bon, 1855 a donc souffert du credit-crunch ? Cette société serait donc largement dépendante de crédits bancaires, qui plus est de court terme, nécessitant de fréquents refinancements ?

Je serais curieux de connaître la part des ventes en primeur dans le chiffre d’affaires total de cette société. Car la vente en primeur à découvert, telle que pratiquée par 1855, leur apporte d’importants financements. Comment se fait-il alors que malgré cela, la société ait besoin de financements supplémentaires ? A moins que la vente en primeur ne pèse pas lourd face à leur distribution classique, évidemment gourmande en crédit à cause des stocks, il y a là un petit problème de déficit structurel.

Le cout du "chaque samedi" semble crédible j'ai effectivement reçu par mail cette petite bafouille samedi 31 :

Monsieur,

Suite à vos échanges avec la DGCCRF et 1855, nous allons nous assurer de vous tenir régulièrement informé de l'avancement de la livraison de vos Bordeaux primeurs.

Bien conscients que votre livraison prend plus de temps que prévu, soyez assuré de notre travail pour clore cette affaire au plus vite.

Les vins seront livrés en totalité début décembre au plus tard.

Sincères salutations,

_________________________________

Marine Cossé
Service Client

J'ai recu exactement la meme "bafouille" ce Samedi 31 qu'Olivier... Mot pour mot la meme, avec la meme date de resolution... Seule difference, elle est signee d'un autre charge de clientele...
"Monsieur,

Suite à vos échanges avec la DGCCRF et 1855, nous allons nous assurer de vous tenir régulièrement informé de l'avancement de la livraison de vos Bordeaux primeurs.

Bien conscients que votre livraison prend plus de temps que prévu, soyez assuré de notre travail pour clore cette affaire au plus vite.

Les vins seront livrés en totalité début décembre au plus tard.

Sincères salutations,

_________________________________

Inutile de dire que je ne suis pas hyper confiant... Combien de ces emails "type" sont partis? Par ailleurs, j'ai propose un echange avec des vins presents sur le site... Aucune reponse... Bref, rien de bien concret!!! Attendons le point hebdomadaire prevu ce Samedi...
Jean-Luc